Laatst bijgewerkt: 5 november 2026

Op deze pagina lees je hoe Nosta zich houdt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer uitleg over welke gegevens we verzamelen en waarom, lees je in ons privacybeleid.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Nosta is een kleine community en heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (FG). Dat is voor Nosta ook niet verplicht. Voor alle vragen over privacy en de AVG kun je ons bereiken via een DM.

2. Overzicht van de verwerkingen

GegevensDoelGrondslagBewaartermijn
Accountgegevens (gebruikersnaam, naam, e-mailadres, versleuteld wachtwoord)Account aanmaken en inloggenUitvoering van de overeenkomstZolang je account bestaat
Profielgegevens (geboortedatum, geslacht, woonplaats, interesses, foto's, vriendenboek)Je profiel tonen aan andere ledenUitvoering van de overeenkomstZolang je account bestaat, of tot je het verwijdert
Berichten, foto's, video's, reacties, chatberichten, krabbels en kaartjesDelen en praten met andere ledenUitvoering van de overeenkomstTot je ze verwijdert of je account verwijdert
Vrienden, meldingen, nosties, punten, medailles en scoresDe community en de spellen laten werkenUitvoering van de overeenkomstZolang je account bestaat
IP-adres bij registratie, ingelogde apparaten en browsersBeveiliging, spam en nepaccounts tegengaanGerechtvaardigd belang (een veilige community)Zolang je account bestaat
Gegevens over verstuurde berichten en verzoeken (spamlimieten)Spam tegengaanGerechtvaardigd belangMaximaal een paar dagen
Tekst die je schrijft (ook privé- en groepsberichten) en links, op het moment van versturenAutomatisch tekstfilter: schelden, seksuele teksten en reclame tegengaanGerechtvaardigd belang (een veilige community)Tegengehouden tekst wordt niet opgeslagen; verstuurde tekst volgt de bewaartermijn van berichten
Locatie"Vrienden in de buurt"Toestemming (je kunt die altijd intrekken)Tot je de toestemming intrekt of je account verwijdert
Meldingen van leden en berichten aan het teamMeldingen afhandelen en vragen beantwoordenGerechtvaardigd belangZolang nodig om de melding of vraag af te handelen

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.

3. Verwerkers en doorgifte

Voor sommige taken gebruiken we diensten van anderen, de zogenaamde verwerkers: de server waarop Nosta draait, en diensten voor e-mail, pushmeldingen, het zoeken van GIF's (Giphy) en het herkennen van robots. Zij krijgen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun taak. Sommige van deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor eist, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4. Geautomatiseerde besluiten

Nosta neemt geen besluiten met grote gevolgen voor jou die alleen door een computer worden genomen. De spamlimieten werken automatisch, maar beperken alleen tijdelijk hoeveel berichten en vriendschapsverzoeken je kunt sturen. Het tekstfilter werkt ook automatisch: het kan een tekst of link tegenhouden, maar geeft je account geen straf. Je ziet de reden en je kunt je tekst aanpassen. Is iets volgens jou onterecht tegengehouden, dan kun je dat aan een mens voorleggen via een DM.

5. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je deze rechten:

  • Recht op inzage: je mag weten welke gegevens we van je hebben.
  • Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: je mag je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden").
  • Recht op beperking: je mag vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens opvragen in een bestand dat je kunt meenemen.
  • Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen gebruik op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Toestemming intrekken: heb je ergens toestemming voor gegeven, dan mag je die altijd intrekken.

6. Zo regel je het

  • Stuur een DM via https://n0sta.com/Remco en vertel welk recht je wilt gebruiken.
  • We controleren eerst of het verzoek echt van jou komt. Stuur je het vanaf je eigen Nosta-account, dan is dat meestal al genoeg.
  • We reageren binnen een maand. Is je verzoek ingewikkeld, dan kan dat met nog twee maanden worden verlengd. Dat laten we je dan binnen de eerste maand weten.
  • Een verzoek is gratis.
  • Veel dingen kun je ook zelf regelen: gegevens aanpassen of je account verwijderen doe je via je instellingen.

7. Datalekken

Gaat er iets mis met je gegevens, bijvoorbeeld doordat iemand zonder toestemming toegang krijgt? Dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens als dat verplicht is. Is er een groot risico voor jou, dan laten we het jou ook zo snel mogelijk weten. Denk je zelf dat er een lek is? Laat het ons dan meteen weten via een DM.

8. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens of je verzoek omgaan? Laat het ons eerst weten via een DM, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.